今年上半年，市场的发展给期货公司带来前所未有的机遇，也使他们面临着巨大的挑战——市场风险的增大、市场环境的改变、投资者结构的变化等。目前，许多期货公司已经开始高薪招聘人才，培训、整合市场研发和投资咨询队伍，努力提升对客户的服务水平。国内期货公司正在发生内质性的类别分化，期货公司的“同质性”竞争局面正在发生改变。
市场发展带来求变压力和动力
入世后，我国社会经济的国际化进程加快，这在中国期货市场表现得尤为明显。去年下半年和今年上半年，国内期货市场的价格波动无不与国际市场密切相关，确切地说，这是包括中国在内的世界市场上各种因素综合作用的结果。国际化趋势的加快对国内期货公司来讲，如果仍拘泥于原有研发水平、风险控制模式和服务理念，就无法应对中国期、现货市场的巨大变化，无法满足投资者快速提升的服务要求。
另一方面，国内期市的发展也要求期货公司积极应对。首先，国内投资者结构发生了变化。相关产业对期货市场的需求日益强烈，越来越多的大型现货商开始进入期市。同时，来自相关金融市场、上市公司、投资公司等机构资金也在大举入市，在这种情况下，市场结构很容易在局部失衡，特别是当某些套保商加入投机行列时，市场风险就会因结构失衡而加大，因此，期货公司对客户的服务难度也在加大。第二，多品种同时活跃以及新品种的上市，使投资者需要的服务内容更多、范围更广泛。第三，网上交易比重的增加，使期货公司的服务模式和风险控制手段发生重大变化。
随着相关产业对期货市场认识和利用水平的提高，各类投资者及社会各界对期货市场的要求也越来越高。期货公司只作为一个交易平台、仅局限于帮客户完成交易手续的时代，已成为过去。
期货公司全力提升服务水平
入世后国内金融投资市场进一步整合，期货市场发展环境已在发生重大变化，特别是去年以来期货公司股东结构的快速变更重组，使一些期货公司正在向现代金融企业迈进，他们的整体资源优势、经营理念以及对期市内在规律的认识都在迅速提升。
据记者了解，目前许多期货公司都在从各方面强化客户服务。一、强化研发团队建设。随着现货企业的大量参与、机构资金权重的增加，期货市场正在向理性投资、战略投资转化，因此，客户越来越重视对相关品种国内外现货市场的基础性研究。另一方面，由于期货价格波动表现出相当的复杂性，因而在行情咨询服务方面，客户对研发团队也提出了更高的要求。有实力的大型期货公司目前已经能够提供有分量、有深度、有针对性的投资报告，以满足客户的深层次需求。二、提升专业投资理财水平。以期货工作室为代表的各种间接运作形式的不断出现，表明准期货管理账户已存在于中国的期货市场。以专业团队来管理期货投资，可以提升在期市高流动性下的高应变能力，使投资者获得更稳定的收益。另外，专家理财、组合投资还可以有效均衡、化解市场风险和管理风险，避免简单的非专业化投资决策和交易水平造成的损失。三、升级网站版本，优化网上信息及交易服务。
当然，每个期货公司在市场经营方面都有自己的战略，但不管怎样，在新的市场条件下，检验各公司市场服务能力和手段的一场大战已悄然揭幕。
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